职位描述
职位描述:
职责描述:
1、依据总公司及分公司经营目标,确定分公司运营服务部年度经营计划,编制、审核相应财务预算,并上报总公司审批与报备;
2、明确总公司制定的风险选择准则、权限制度、管理制度、工作流程与服务标准,并检测其可行性,适时调整并组织贯彻执行;
3、负责监控各业务工作流程与管理,加强风险管控,保证kpi指标经营情况良好,部门工作顺利开展;
4、负责分公司运营人员招聘,按计划组织实施内部员工的培训与绩效考核,全面提升员工综合素质,打造高效、高素质服务团队;
5、加强与同业、监管机构和总公司的信息交流与沟通,把握市场动态,将最新服务理念与创新意识带入服务团队中;
6、重大突发事件的上报管理,协调处理各类重大纠纷;
7、负责与各部门间的业务协调及三、四级机构运营业务及队伍考核管理;
8、定期向分公司总经理室及总公司运营服务部提交工作分析报告,及时反馈有效信息;
9、在总公司授权范围内对各类运营业务及反洗钱业务进行审批;
10、领导交办的其他事项。
任职要求:
1、学历要求:统招大学本科及以上;
2、专业能力:医学、保险、金融、法律等相关专业。
3、核心能力:八年以上寿险保险公司工作经验,五年以上相关管理经验。
4、技能要求:熟悉保险行业专业知识,熟悉保险知识、寿险核保原理、医学知识、寿险产品基础知识;了解保险行业相关监管法规;熟悉保险业务流程运作实践与发展规律;熟悉公司产品和内部运作。