职位描述
职位描述:
职责描述:
1)每天巡视检查茶餐厅,检查内容包括:工作人员的工作状态、员工对宾客的态度、现场秩序、环境布置、卫生状况、公共卫生间情况、维修保养情况、员工服务效率,处理发现问题,给出明确工作指示;
(2)不断收集、了解消费群体的服务需求,循序渐进地改进对客服务;
(3)前期兼做好行政、仓管员、迎宾接待、收银员和服务员工作。
职位要求:
1.有1-3年以上行政工作经验,有较强的服务意识;
2.大专以上学历;
3.性格开朗、乐观、诚信、正直;
4.爱岗敬业,具有较强的学习能力;
5.出色的沟通能力和团队合作精神。