职位描述
职位描述:
职责描述:
展会设备的组织和技术操作:
1、与品牌战略部对接展会相关事宜;
2、主导展会设备的展前、展中、展后处理;
3、展中设备的技术操作和应急事件处理;
高功率(vip客户)设备服务
1、参与vip客户订单的厂区组装与调试,确保出厂质量;
2、市场vip客户设备的安装、维修、维护,确保客户满意度;
客户、新生、老员工回炉培训
1、负责培训教材的编制和培训课程的编制;
2、负责培训工作训前组织、训中授课、训后验收,确保培训效果;
技能大比武的组织
1、负责技能大比武课题的编写;
2、负责技能大比武的组织、开展与验收,发现人才,选拔人才;
市场技术支持
1、负责市场技术难题的电话指导;
2、负责市场特殊客户的上门解决;
任职要求:
激光行业售前/售后技术支持3年以上工作经验
具备最优的服务意识和最高的技术水平
能独立解决客户遇到的设备疑难问题
可接受出差