职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、完善m0、m1、m2、m3、i贷客服人员管理办法,追踪客服人员绩效成绩,统筹现场管理;
2、根据数据分析结果,制定合适的m0、m1、m2、m3、i贷还款提醒业绩提升计划及客户管理策略,确保业绩达成;
3、对m0、m1、m2、m3、i贷客户还款提醒业绩表现进行监控,及时提出改进计划。
岗位要求:
1、本科及以上学历;
2、具备扎实的信贷风险经验,熟悉ms office工具并有一定的数据分析能力,具有较强的领导力;
3、熟练应用office办公软件,有扎实的催收经验。
具体 面谈为准