职位描述
职位描述：
一、岗位职责
1．为客户提供相关产品信息与服务，了解、引导并满足客户需求;
2．积极主动联系客户，并保持有效沟通，维护客户关系；
3．跟踪落实商务洽谈环节客户的各项需求，并将进展及时反馈至公司；
4．根据客户需求，跟踪推进解决方案的制订，及时将结果同步至客户，并制定后期跟踪计划；
5．内部沟通协调。客户经理负责客户服务，必要时需沟通协调公司其他部门，使客户服务能满足客户的需求；
6．探索客户的潜在需求以及收集用户产品反馈，及时将结果同步至公司产品部门。
二、能力要求
1．车联网领域三年工作经验；
2．熟悉商务礼仪规范，积极主动，执行力强、用于承担责任，具有较强的沟通能力以及双赢的思维；
3．具有市场分析能力和客户分析能力，能对市场风险有较强的预测能力，能为客户提供合适的服务和解决方案
4．有产品经验者优先；
5．过英语四、六级水平者优先；
6．具有团队精神；