岗位职责：1.对汽车产品进行故障分析并通过电话提供远程技术支援，给出维修建议；2.对规范和优化汽车维修方案给出合理化建议；3.整理、统计和反馈现有汽车产品质量问题；4.配合汽车质量保证部门解决市场质量问题，实施并跟踪解决方案及效果；职位要求：1. 大专及以上学历，汽车相关专业毕业；2. 熟练使用Excel，Word等办公软件。3. 2年以上汽车相关工作经验（汽车厂或4S店等工作经验优先考虑）；对车辆故障可进行初步判断，对汽车的故障形式有比较强的分析能力；4. 熟悉汽车电气，对汽车发展趋势和当今先进技术有一定了解；尤其是汽车新技术、新系统以及新能源汽车的结构原理等5. 沟通能力强，善于处理和维护客户关系，良好的团队合作精神能力。6. 英文流利者优先。 职能类别：售前/售后技术支持工程师 关键字：汽车技术支持维修诊断