职位描述
1、服务于客户，为产品提供售后服务，除了对公司产品的日常服务工作，还包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题。2、跟踪产品在客户端的运行状况，及时了解接收客户反馈信息，提供售后技术支持，定期提供报告。3、根据售后情况，阶段性提出对产品设计、工艺等方面的改进意见，为公司提高产品品质做参考依据。任职资格：1、仪器、机械、自动化、电子相关专业本科或以上学历优先；2、有过上门服务、工程经验、维修经验，熟悉常用精密位移传感器、伺服驱动器、伺服电机等安装调试、配置；3、能吃苦耐劳，勤奋上进，有团队合作精神，服务意识强，具有良好的语言表达能力；4、为人诚恳、踏实，责任心强, 具有耐心、细致和包容意识，可适应经常出差；5、善于收集、整理和分析客户反馈信息；6、较强的应变能力，善于倾听，对客户疑问能迅速作答。