职位描述
岗位职责:1. 负责智能电表产品和能效管理系统的技术支持工作;2. 向用户提供产品配置、解决方案、故障解决、系统对接等方面的技术解答;3. 提供项目现场安装调试指导工作,配合客户技术人员解决产品故障问题;4. 收集并总结客户使用产品问题,反馈给技术等相关部门,并跟踪问题的解决 。岗位要求:1.电子相关专业本科及以上学历,优秀者可放宽条件;2.具有较强的沟通协调能力,极强的责任心,良好的服务意识,团队协作意识和学习能力;3.具有良好的组织计划、沟通协调、实施执行能力;4.熟悉电子技术相关知识(电子、电工技术、通讯原理)和软件相关知识;5.能适应长期出差或驻外。
职能类别:技术支持/维护工程师
关键字:营销运维技术支持