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物业客服助理 面议
上海闵行区 应届毕业生 不限
福建省中庚物业管理有限公司 2025-03-14 16:28:10 1955人关注
职位描述
1) 协助递送各类通知及调查问卷至各租户;2) 处理客户的投诉,协助处理租户的疑难问题;3) 定时做办公区域楼面巡视,及时发现大厦存在问题提报相关部门,并将具体情况作好记录;4) 租户需求及信息的收集、整理;5) 负责日常大厦业户管理工作,草拟各类对外通知及联系函。6) 负责大厦租户/业户档案和资料的管理。7) 监督、管理科客服接待的日常工作。8) 负责办理大厦租户/业户的入住手续及装修管理及退租手续。9) 负责收集、整理、打印各项资料。10) 负责处理租户/业户一般投诉及建议工作,及时进行回访。11) 负责定期进行租户/业户满意率征询,及时与租户/业户进行沟通。任职要求:1、年龄20-35岁,身高165cm,身体健康;2、具有一年以上的工作经验,具有高档物业、酒店客服客服经验优先考虑;3、能够使用英语进行日常交流,口语流利者优先;4、为人正直可靠;有良好的团队合作精神。 年龄要求:30岁以下 职能类别:物业管理专员/助理 关键字:物业客服助理专员
联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:上海闵行区上海-闵行区
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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