一、岗位职责：1.负责学校来访人员的接待、会务、餐饮服务，负责会务引导、茶道服务、酒水服务、餐前引导工作、用餐服务；能及时应对过程中的特殊情况；2.负责学校新校区的讲解，普通话标准；3.严格执行标准工作程序、服务程序和卫生要求，完成接待、会务、餐饮服务工作；4.了解学校文化、菜品特点特色，编写菜品介绍话术，现场介绍菜品特点，回答客人关于学校文化、菜品的问题；5.参与制定学校接待、会务、餐饮标准制定和培训工作；6.服务主动、热情、耐心、礼貌、周到，服从领导安排。二、任职要求：1.年龄28岁以下，本科及以上学历优先；2.身高1.65米以上；3.普通话标准，***，亲和力强；4.具备良好的商务礼仪基础，有极丰富的用餐礼仪知识；5.性格开朗，主动热情，普通话流利，沟通能力强、抗压力强；6.具有国宾馆工作经历，接待过重宾者优先。7.酒店管理、旅游管理或者文秘相关专业 年龄要求：28岁以下 职能类别：行政专员/助理 关键字：接待