职位描述
岗位职能：1、根据公司的老客户资料联系客户，并做好定期回访的工作；2、电话或者微信与客户进行有效的沟通了解客户需求；3、维护老客户的业务。挖掘客户的***潜能；4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的合作关系；5、建立客户的回访资料，传达客户意见和建议；6、协调客户，及时处理客户问题；要求：1、中专以上学历，男女不限，年龄20岁-35岁；2、普通话标准。流利，反应灵敏，有电话客服经验的有限考虑；3、擅长沟通，学习意识强，能快速学习公司的业务情况和客户需求；4、较强的责任心，良好的团队意识、细致耐心；
年龄要求：20-35岁
职能类别：客服专员/助理
关键字：维护老客户回访电话客服挖掘客户处理客户问题联系客户