职位描述
主要职责： 1、负责上虞运维服务工作，包括软件产品账号开通、调试、参数配置、bug处理等； 2、负责对客户进行培训，包括远程培训及部分现场培训等； 3、负责客户问题解答，对客户过程遇到的问题提供线上技术和业务支持并解决问题，持续服务提升客户满意度； 4、熟悉客户系统运行和使用情况，定期检查客户系统运行情况，预防问题发生； 5、协助完成客户系统的功能测试，保证客户使用的稳定性。 岗位要求 1、2023年及以后毕业生，大专及以上学历，计算机科学、通信相关专业； 2、对项目实施工作有热情，软件及硬件方面都有所涉及；办公软件操作熟练； 3、性格大方开朗、踏实；文档编写能力好，沟通能力强、有责任心； 4、能接受长期出差，有驾照者优先。