职位描述
岗位职责：1.根据学情制定学习规划，定期回访了解学员满意度2.协助教务完成设班、排课、班修等教务工作3.负责学员问题的协调与解决，处理客诉4.通过专业服务，挖掘客户续费扩科等需求，完成团队任务5.配合主管完成产品设计、品牌推广、数据分析等工作任职资格：1、大专以上学历，英语专业或者教育相关专业优先；2、有班主任、客户服务或助教相关工作经验者优先；3、具备良好的服务意识和沟通交流能力；4、富有爱心、耐心、责任心，亲和力强；5、抗压能力强，有一定的时间管理意识，有良好的亲和力和统筹协调能力职位福利：绩效奖金、员工旅游、带薪年假、节日福利、五险一金、年终分红、全勤奖