职位描述
职责描述:
1、负责进站维修车辆的接待工作;
2、负责向客户推介相关产品和服务,做好营销达成目标;
3、负责维修客户的回访及投诉处理;
4、能独立对车辆故障进行检查和预判,熟练掌握售后服务流程;
5、负责客户保养提醒及邀约进站。
要求
1、35岁以下,高中以上学历,有2年以上汽车维修或接待工作经验;
2、熟悉售后服务模式及业务流程,熟悉汽车构造、品牌车辆特性和常见故障维修方案;
3、熟练操作办公软件及维修管理软件,具有良好的人际交往和沟通、协调能力。
福利:入职购买六险一金,节日福利,生日礼品,专业培训,通讯补贴,正式员工可享受购车优惠等, 提供良好的晋升渠道!
上班时间:8:30-17:30,每周休息一天。