岗位职责:
1.负责通过电话挖掘潜在客户通话前要有充足的准备工作;
2.负责组织电话回访工作保证服务质量;
3.电话中进行交流必须做到如同面谈一样,要微笑服务.要用真诚.热情.周到.谦虚.尊重的口气;
4.着重负责业务范围内的营销和客户服务工作;
5掌握专业性知识,电话沟通技巧确保客户质量;
6.执行营销计划和方案,按时完成各项指标和工作任务;
7.反馈客户意见和信息,提出合理化建议;
8.完成上级交办的其他工作。
任职要求:1、学历不限,工作经验不限(提供应届生和实习生岗位);
2.具有较强1的语言文字表达能力
3.具有较好的沟通能力和团队协作能力;
4.要细心.耐心.热心,三心具备;