职位描述
岗位内容:
1.跟进总部分发的网约车司机意向线索,记录并跟进客户需求;
2.根据客户需求,推荐针对性的商品方案并邀约到店;
3.做好到店客户接待,提供网约车业务咨询服务,并引导用户下单、签约、支付至提车;
4.在每个触点执行标准流程和话术,向用户提供周到细致的服务,提升客户满意度;
5.保持展厅环境和正常工作秩序,积极配合店长完成门店销售目标
职位要求:
1、1年以上汽车或销售类工作经验,有半年以上网约车租售经验者优先考虑;
2、抗压力强,有强烈的目标意识和执行力
3、乐观外向有亲和力,具有良好的沟通与谈判技巧,反应敏捷表达能力强,心理素质佳
4、具备良好的服务意识以及良好的商务礼仪