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房修工程师 6000-7000元
青岛黄岛区 应届毕业生 大专
北京万科物业服务有限公司青岛分公司 2025-07-23 15:23:35 2190人关注
职位描述
岗位职责: 1. 负责项目的客户日常维修报单工作,同时解答业主维修的各项问题。组织施工单位进 行房修进场,管理现场的施工作,监督施工进度、施工安全、文明施工、成本管控工 作等各项工作,确保服务标准得以实施; 2. 审核和确定维修方案,判断施工责任方,审核维修工程量,对业主出现的投诉进行记 录并进行有效关闭并反馈督促地产客观部门进行解决,协同提升业主满意度; 3. 主导新项目模拟验收工作,对风险点进行记录、反馈、跟踪、关闭; 4. 主导交付期间的分户验收工作,配合好地产完成业主的顺利交房工作; 5. 主导房屋验收后房修质量问题的解决负责项目内客户咨询、维修、投诉问题的处理、 协调、跟进,与客户进行沟通,维护客户关系,并将处理结果及时录入系统; 6. 协助地产客关部开展客户关系维护工作,负责交付筹备、维修管理、客户关怀活动等 工作的协助组织实施。 任职资格: 1、25-34 岁,专科以上学历。2年以上土木工程、工程管理、精装修工程、精装施工监理等相关工作经验,熟悉施工验收、精装交付、工程管理经验; 2、具有良好的服务意识,能够承担客户投诉压力,具备良好同理心、沟通协调能力、团 队协作精神、执行力和吃苦耐劳的优良品质; 3、熟练掌握各种办公软件,具备一定的语言文字处理能力和写作能力。
联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:青岛黄岛区青岛-黄岛区黄岛区新都会
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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