1.全面统筹片区物业管理工作,按时按质完成项目经营指标,确保项目效益目标明确、机制正常运行;
2.负责拟定年度计划;配合物业公司做好各项预算计划;对工作计划的推进及落实情况进行把控;
3.建立和完善实用落地的物业管理制度体系,实现项目管理标准化、规范化、流程化;
4.搭建项目团队,做好团队绩效考核、激励、培养等人才工作;
5.负责协调与公司及项目各部门之间的工作关系;妥善处理同当地社区、住建、消防、治安等相关部门的关系,同业主(住/商户)建立和谐的关系;
6.负责所管辖项目的危机公关、重大客户投诉事件处理,客户关系维护等工作。
任职要求:
1.大专以上学历;
2.5年以上住宅项目全盘操作管理经验;
3.具备全面统筹的能力,全面的物业管理知识和超前的管理理念,熟悉行业相关的法律法规;
4.具有较强的沟通能力,具有发现问题、解决问题和处理突发事件的能力。