职位描述
工作职责:
1.组织管理团队为电子元器件销售提供技术支持,包括Design支持和FAE、选型、替代;
2.FAE团队、线上技术支持团队组建和培训;
3.管理团队处理技术、品质类及协助处理其它客诉,进行相关分析,通过部门协作系统性优化客户体验;
4.深入了解不同市场的客户应用,了解行业技术发展趋势及客户行业应用趋势;
5.督促团队收集整理客户端和产品相关技术及项目信息;
6.与销售共同开发及维护客户需求,客户研发端及品质关系维护;
7.需要接触服务重点客户;
8.公司安排的支持销售团队的其它工作内容。
任职资格:
1.本科以上学历,电子工程专业;
2.电子行业现场应用经验,3年以上10人以上团队管理经验;
3.较强的目标和过程管理、跨部门协作意识;
4.大型电子行业FAE团队管理经验者优先;
5.熟悉国产元器件品牌发展及应用优先。