职位描述
岗位职责
1、负责产品售后运维与故障排查工作;
2、用户反馈的问题跟踪处理,维护并保证产品的稳定性,为用户提供技术支持;
3、与技术、客户保持良好的沟通,跟进项目解决产品售后问题。
岗位要求
1、大专以上计算机、电子、通讯类,自动化相关专业,运维相关经验,优秀者可放宽大专学历;
2、对网络知识有一定了解,Linux系统运维经验者优先考虑;
3、熟悉基本计算机操作,熟练使用常用的办公软件和网络工具;
4、有良好的服务意识,有耐心及责任心,有团队合作精神,沟通能力良好;
5、接受短期外地出差。
6、领导交代的其它工作