职位描述
一、岗位职责：
（1）负责受理商户的投诉、上报及回访；
（2）负责办理商户入住及装修手续，并签订物业相关服务协议，各种费用的托收及水电、燃气等开户手续；
（3）负责办理各种证件，如施工人员出入证、门禁卡、停车卡等；
（4）随时掌握管理费、水电费、租金等缴纳情况，及时做好催交工作；
（5）负责提供所辖区域的管理咨询、电话咨询及接待服务。
二、任职要求：
（1）年龄35岁以下，大专及以上学历；
(2) 1-3年商业/物业客服工作经验；
（3）男士身高175cm以上；女士身高160cm以上；
（4）较强的沟通表达能力、应变能力及团队合作精神；
（5）具备良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，有较好的抗压性。
福利待遇：
1、大小休；
2、入职缴纳五险一金；
3、享受带薪年假、年终奖、餐补。