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消保管理岗 面议
上海静安区 应届毕业生 不限
平安养老保险股份有限公司上海分公司 2024-10-31 21:14:23 153人关注
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职位描述
岗位职责：
1、执行监管局和总部消保管理要求，确保消保各项KPI指标达成
2、积极协调分公司各部门回复和处理内、外部投诉工作
3、做好对所有投诉案件受理、追踪、反馈；做好投诉档案管理工作和质检工作
4、保持对监管局、同业公会、调解中心等其它外部良好沟通，完成各项报送工作
任职要求：
1、本科及以上学历
2、有客服或者咨诉处理相关工作经验的优先
3、熟练使用Excel、Word、PPT等办公软件
4、有较强的逻辑思维能力、文字表达能力，较强的沟通、协调、谈判能力，有较强的抗压能力
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工作地点
地址：上海静安区常熟路8号
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职位发布者
中国平安HR
平安养老保险股份有限公司上海分公司
  • 保险
  • 200-499人
  • 私营·民营企业
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  • 静安区常熟路8号
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