1.协调、落实 品牌汽车相关政策及管理要求；
2.制定前台业务考核标准，推进、达成工作目标；
指导、考核前台人员的具体工作；
负责客户服务类投诉跟进及管控处理；
协调前台与各部门之间的业务关系，确保前台服务工作有序开展；
负责备件、用品、服务产品的营销管理。
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