职位描述
1、对所负责区域的客户订单开单、收款、出货、物流运输、到货时效全程跟踪管理;
2、客户开票申请及特殊要求，整理清晰反馈财务进行记录；
3、新客户审核，确保资料信息完整，审核后及时建档开单；
4、及时更新客户资料，维护客户信息；
5、负责区域销售合同、营销文件及客户相关资料的管理、归类、整理、建档和保管工作；
6、每月对区域内客户进行回访工作，做好问题记录反馈及跟进；
7、依照公司制度，准确核算客户各类费用，包括但不限于：退货，促销，返利，市场陈列，进场费核销等；
8、区域内客诉的受理；
9、协助区域内业务人员样品、物料邮寄，编写简单文档、资料等事务；
10、其他临时事项；