职位描述
岗位职责:
1.负责中国人保官方自营平台(含中国人保APP、“人保寿险在线”公众号、WAP移动官网等)在线客户咨询服务;
2.指导客户使用公司系统完成保单线上保全服务;
3.维护客户良好关系,挖掘客户需求,准确解答客户产品疑问,完成在线业务转化。
招募条件:
1.大学本科及以上学历,市场营销或电子商务专业优先,特别优秀者可放宽至大专;
2.有“以客户为中心”的服务精神,擅长沟通,有较强的责任心;
3.熟练掌握各类办公软件应用、了解互联网及电子商务相关知识,学习力强。
4.有保险代理人从业者优先
收入待遇:
1.固定薪资 季度绩效 年终绩效
2.完善的意外保险保障福利