职位描述
职责描述:
1.定期更新现有售后服务/售后技术培训课程体系,以保证培训体系及课程内容的有效性、实用性和竞争力;
2.负责经销商端培训需求的调研;根据培训需求,协同售后业务部门、设计合理的培训课程规划、培训目标、培训执行方案;
3.负责售后服务/售后技术培训课程的开发和指导、视频课件的录制、培训授课执行(线上/线下)及效果评估;
4.负责搭建经销商端及公司内部讲师体系,包括讲师选拔、培养、激励等;
5.完成部门交付的其他工作
任职要求:
1.具备5年以上汽车行业终端售后服务经验;
2.具备3年以上汽车行业培训项目管理经验;
3.同时具备汽车行业咨询公司售后培训经历和主机厂售后服务管理/技术管理工作经验者优先 ;
4.具备汽车行业售后维修技术支援经验者优先;
5. 很强的PPT,Excel,Word编辑应用能力,有独立编写培训课件经验者优先 ;
6.有较好的项目管理能力,可以同时推进多个项目,抗压能力强,能接收较频繁的出差;
7.很强的协调和组织能力;
8.有新能源主机厂经验的为佳