职位描述
平安网格专员 1.1岗位职责: 1) 根据公司客户划分,需完成负责区域内客户售后服务响应、服务活动完成(客户生日礼品、重大节日客户问候、客户活动邀约等); 2) 负责区域内客户建联,通过微信群等做好客户日常经营;如热点话题、健康养生、生活小细节等,提升客户活跃度; 3) 依托公司内外部资源,打造个人IP-”做客户金融小帮手、生活小助手”,进行产品销售; 4) 客户原保单的续收提醒:具备基础的保险专业知识; 5) 通过系统的培训学习,不断提升自身服务水平及综合解决各类产品营销的能力; 1.2任职资格: 学历:大专及以上学历 1) 具有销售经验,面销、电销、网销等优先考虑 2) 综合素质优秀的人员; 3) 乐于助人,服务意识强,不抗拒销售; 4) 善于沟通协作,执行力强,性格热情开朗,且具有较强的学习能力; 1.3岗位优势: 1) 优质客户资源提供,解决了销售的核心痛点:客户资源,线上线下联和经营客户,客户服务任务相对简单 2) 工作以服务、社群经营为主,工作压力相对较小; 3) 公平公开的晋升通道,通过经验的积累,稳扎稳打逐步晋升进入管理层; 1.4福利待遇: 1) 底薪3900 关客户服务指标;与销售不挂钩;有保险相关工作经验优秀者底薪5000-6300(具体面谈) 3)工作时间 8:30-17:30,不会加班 2) 周末双休,法定节假日正常休息 3)五险二金 4)经常组织团建,年轻团队气氛好 职位福利:周末双休、每年多次调薪、带薪年假、绩效奖金、五险二金、年轻化团队、优秀员工奖金、多次晋升机会