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香港子公司(筹备组)-运营部--客服岗(J63833) 20000-50000元
香港 应届毕业生 本科
泰康人寿保险有限责任公司 2025-03-14 01:56:00 594人关注
职位描述
职责描述: 协助客户了解公司保险产品,解答保险产品相关咨询 协助客户办理线上投保,解答相关页面的操作问题 协助客户设计保险方案,制定保险计划,并办理相关业务 负责执行与完善客户服务与理赔服务的话术标准,打造优质客户服务平台 负责客户的日常咨询、保单查询、理赔进展查询、投诉处理与化解等 执行保全业务个案,按标准完成,处理客服个案 协助制定保全、客服流程、手册等文件 任职要求: 本科及以上学历,具有保险客服等相关金融客服工作经验者优先 打字速度快,具有良好的客户沟通.维系客户关系的能力 具有较强的学习能力和工作责任心,较强的抗压能力 具有高度的团队合作精神和高度的工作热情,能积极配合部门工作安排,及时完成工作任务 良好的粤语、普通话和英语的书写和口语能力
联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:香港香港-油尖旺区海港城
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