职位描述
晋升路径:“幼狮”---餐饮店长(单店管理)---营运督导(多店管理)---城市经理---运营经理
岗位职责:
1、对餐厅的QSC(品质、服务、清洁)管理,呈现塔斯汀标准。
2、完成餐厅开铺、打烊、周清等日常工作流程的安排。
3、完成业务报表的审核;编制员工考勤、工资表单;安排订货等行政事务,维持餐厅正常运营。
4、对顾客满意度和外卖平台评分关注,能灵活妥善处理客户投诉。
5、完成新品上市广宣布置,积极配合相关要求,推动活动方案落地执行。
5、对门店员工关怀,注重人员培养,完成人才梯队搭建。
6、完成上级交代的其他事项。
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、有餐饮行业从业经历优先或有意向往餐饮行业发展;
3、热爱顾客服务工作并有意愿成为领导者;
4、喜欢快节奏的工作并能适应轮班。
小小幼狮是塔斯汀的人才培养计划,从小白到营运核心管理层的历练,为期3个月,第一个月进行餐厅岗位技能训练与学习,由训练员或者店长执行培训计划,当店督导考核完成,第二个月行政管理学习,涉及采购、订货、发货等,第三个月学习餐厅经营管理,第四个月通过以上考核后,成为店长,管理一家门店。
一切你能想到的,塔斯汀都有!