职位描述
岗位职责：
1、根据公司社群要求，帮忙门店搭建、运营用户社群；提升活跃度和留存率。
2、组织策划社群营销，宣导、推动、引流，执行跟进和效果追踪。
3、配合公司CRM系统上线与完善，宣导会员权益、活动及跟踪处理。
4、引导门店如何提高顾客注册会员、管理会员，并帮助门店处理会员问题。
5、联合商品等部门，负责微商城的商品上下架、基础运营、活动策划、系统调整、门店调配。
6、联动门店，做平台直播，负责商品上下架、后台操作、活动策划、直播运营。
7、分析相关项目数据，定期向领导汇报，并提出相应的措施。
8、公司及部门负责人交办的其他临时工作。
职位要求：
1、具有线上平台运营工作经验（社群运营/会员运营/微商城运营/抖店运营，其中一项），鞋服行业优先。
2、具备良好的沟通、协调能力及服务意识，对接总部，服务门店。
3、熟练使用办公软件、平台系统，具有一定的数字化能力。
4、具备较强的信息处理、文案写作及视频剪辑。
5、熟悉商品管理、库存管理。
6、良好的团队合作精神。