职位描述
职责描述:
1、整理客户资料,制作客户档案报表,复核客户服务档案记录;
2、进行客户回访、受理各种电话业务,记录和反馈相关信息;
3、负责开户以及业务流程办理,客户分级服务及重点客户维护;
4、软件特殊权限开通,出入金办理,银期特殊权限申请办理;
5、组织进行客户培训、提升客户满意度。
任职要求:
1、本科及以上学历,应届毕业生优先;
2、具有良好的职业操守,无不良从业记录,具有期货从业资格或具备考取的能力;
3、形象气质佳,性格开朗,具有良好的沟通能力和亲和力;
4、具有高度的团队协助精神,勤奋敬业,有责任心及学习总结意识。