职位描述
1.负责围绕总行三位一体工作要求,协调分行相关部门推动分行三位一体清收体系落地实施,开展外包催收、司法清收、机构渠道清收、自主清收等工作;
2.负责属地外包催收机构管理,负责业绩督导、合规管理,推动达成清收目标;
3.负责打通辖内地市、区县司法渠道,开展多元司法清收,跟进司法案件进展,推动达成清收目标;
4.负责分行机构清收渠道培训、管理、督导、通报,推动达成清收目标;
5.负责分行自主清收团队培训、管理、督导、通报,推动达成清收目标;
6.负责属地信用卡消费者权益保护相关投诉化解,追踪、打击反催收等灰黑产行为;
7.负责配合分行相关部门定期排查处置早期风险、反洗钱、涉赌涉诈排查、伪冒调查、不良防控和处置等工作;
8.负责对接总分行相关部门,在要求时效内完成信用卡清收、消费者权益保护、风险管理等相关工作的上传下达;
9.承办领导交办的其他工作。