职位描述
上班地点：上海市闵行区春德路288号（提供班车）
薪资：税前8000-10000*13薪 年终奖3个月 车饭贴 补充商业保险
职位信息：
1、确保准确及时地处理所有销售订单，以满足客户的要求。
2、跟进运输细节，确保按照SOP有序完成销售订单。
3、处理客户的咨询，并与责任方专业合作，以满足客户的要求。
4、管理客户投诉，并通过QNS及时跟进QM/QA。
5、根据标准操作程序管理退货订单和折扣。
6、管理和维护客户/材料相关数据库的效率和问责制。
要求：
1、本科学历。
2、有2年以上相关订单客服工作经验，有化工行业经验优先。
3、良好的中英文沟通能力，英语四级及以上证书。
4、有SAP系统经验优先。
5、有良好的团队合作能力。
工作时间：8:00-16:00，周末双休