职位描述
职位描述
1、负责saas类产品交付的流程设计，通过构建业内领先的方案及打法策略，不断优化客户成功团队对客产品价值交付体系，保障产品价值落地；
2、负责客户成功团队数据指标体系的搭建、优化、监控、分析，结合数据动态指导客户成功团队效能提升，为客户成功领域的服务生态稳定运行做保障；
3、保持行业敏感度，关注客户视角，输出竞品和同行服务趋势分析，强化服务能力升级。
职位要求
1、全日制本科及以上学历优先，财务、统计等相关专业优先；
2、5年以上互联网2b方向策略运营经验；
3、优秀的沟通协调能力，并有主人翁意识，接受挑战；
4、有数据敏感度，善于通过数据挖掘本质问题；
5、对行业保持敏感和好奇，善于洞察行业趋势和变化。