职位描述
岗位职责：
1. 执行前台经理指令并组织接待员做好客房控制、销售和服务工作。
2. 检查当值员工仪容仪表和工作，使之保持友好、整洁、高效率和职业化形象。
3. 督促员工严格按照工作规范和质量要求实现优质服务。
4. 负责所属区域卫生监督，使之时刻保持清洁，物品摆放有序。
5. 熟悉当日客情，掌握VIP贵宾动向及重要团队情况，并据此合理安排员工工作。
6. 检查当日填写的客人入住登记卡、电脑输入、账单、报表及所投款项是否准确无误。
任职要求：
1、大专及以上学历
2、有酒店前台相关工作经验1年
3、***