职位描述
岗位职责：
1. 维护和管理公司社群平台，持续提高用户黏性和满意度；
2. 策划和组织各种类型的社群活动，促进用户裂变和转化；
3. 优化和制定SOP，提高团队效率和业绩，并进行数据分析和监控，及时发现问题并提出改进措施。
任职要求：
1. 年龄18-35岁，具备大专及以上学历，有社群销售工作经验者优先，有从事过销售（含电话销售）或电话客服等工作经验者更佳；
2. 具备创新思维和创意策划能力，能够独立完成活动策划和组织；
3. 具备微信生态和社交媒体运营经验，善于利用各种工具和渠道开展推广，提高品牌曝光度和用户活跃度；
4. 具备良好的用户沟通能力，善于倾听用户需求和建议，及时回复和处理用户反馈信息。