职位描述
岗位职责：
1.保证楼面服务组考勤正常运营 ，并关注班次工作安排问题；
2.协助并积极配合部门经理以及其他部门工作开展与执行；
3.菜品知识了解并熟练掌握，及时有效的传达给同事，收集客人反馈意见；
4.定期学习，了解优秀餐饮动态；
5.检查跟进每餐卫生、环境、服务达标；
6.每日进行日常工作跟进与复盘，良好的数据分析能力；
7.负责会所、前厅等接待工作、自助餐前厅管理及传菜等日常事务。
任职要求：
1、全日制大专及以上学历；
2、有星级酒店前厅管理经验，会所包厢接待服务经验；
3、为顾客提供良好的服务，懂礼仪礼貌，热情向上；
4、能吃苦耐劳，良好的沟通能力和团队合作精神； 5、熟练使用办公软件，能独立输出报表。