职位描述
岗位职责
1. 掌握公司产品知识，负责公司软硬件产品售后培训、维修及保障工作；
2. 接收和协助客户解决各类现场技术问题，编写问题分析报告，及时准确的将问题反馈销售和研发；
3. 支持市场和销售工作，为客户和公司人员提供技术培训，现场演示；
4. 收集产品信息，协同研发不断改进产品质量，降低服务成本，提高客户满意度。
任职要求
1. 本科及以上学历，测绘、遥感、地理信息系统、计算机等相关专业优先；
2. 3年以上相关工作经验，从事激光三维扫描、航空摄影测量、无人机航测或具备激光雷达测量优先；
3. 了解LiDAR数据特点，有激光雷达数据分析和点云分类项目经验者优先；
4. 逻辑思维严谨、具备较强的问题分析与解决能力；
5. 工作细致、踏实，做事客观、严谨负责、敬业，具有良好的职业道德，能够承担较大的工作压力；
6. 具有售后相关经验者优先。