职位描述
岗位职责:
1、以身作则,带领及激励团队严格执行公司各项规章制度,确保店面高质量运营;
2、店面日常运营管理,包括但不限于提升客户体验、成本控制、运营指标改善等运营管理工作;
3、针对店面主要损耗产品重点管理,降低损耗;
4、员工管理:包括但不限于人员招募、培训、发展等;
5、对外沟通协调,包括但不限于物业、现场客户投诉等
6、制作和提供品质如一的饮品和轻食;
7、突发事件处理。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、接受轮班制工作;
3、具备优秀的服务意识,团队管理能力,抗压能力强,高效的执行能力及问题处理能力;
4、两年以上大型连锁餐饮行业或零售行业管理经验。