岗位职责:
1.负责客户休息区的日常维护及物品摆放保管。
2.为客户提供饮品、零食等服务。
3.每天保证良好的工作激情和微笑的服务,为客户提供贴心及周到服务,避免出现客户纠纷。
4.客户接待与分流引导:接待来访客户,初步了解客户需求;根据客户需求,将客户引导至相应个人;对没有指定服务顾问的客户进行分流;
5.信息统计:记录客户电话访问及来访信息;
6.完成上级委派的其他临时性工作。
任职条件:
大专以上学历,普通话标准,1.6米以上
工作时间:8:30-17:30,单休,法定节假日,五险一金
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