职位描述
一、岗位职责：
1、负责班级日常管理，加强学员的沟通和交流；
2、及时掌握学员的学习进度情况；
3、负责策划和组织学员的开学典礼、毕业典礼；
4、对于学员的问题、投诉进行及时的解决和定期的跟踪；
5、负责学员日常维护和二次开发（不负责转化）；
6、负责学员毕业、学位证书的管理。
二、任职要求：
1、大专及以上学历，热爱教育行业，性格活泼、开朗、有亲和力；
2、细心踏实、注重细节、责任心强、善于处理琐碎的事情；
3、有较强的上进心和职业责任感，工作时调理清晰、认真、细心；
4、有良好的客户服务意识及销售意识；
5、能熟悉Word、Excel等各种办公软件的使用。