1、负责日常售后电话回访及车辆维修后三日内对客户的回访。
2、做好客户预约服务工作，且做好备案登记。
3、负责每月目标客户招揽。
4、接受客户投诉，并协调解决，降低客户抱怨率。
5、整理客户挡案，按公司规定分类存档。
6、接受上级主管交办的其他工作。
任职资格
1、中专及以上学历，有相关工作经验者优先。
2、声音甜美，形象气质佳。
3、有较强的责任心和服务意识。
4、沟通能力强，能熟练操作电脑。
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