工作职责：
负责透过电话和电子邮件快速有效地为和记电讯3香港企业大客户和身处海外客的户提供流动通信服务、流动数据设备、流动数据网络、企业客户方案等售后技术问题的支援，为身处香港和海外的客户提供服务和技术支持，让大客户享尽物有所值的多元化流动通信服务。
岗位要求：
1、粤语标准流利，有基本的英文沟通、书写和阅读能力。
2、有电讯营运商技术支援经验者相关知识或工作经验者优先考虑；
薪酬福利：
1、薪酬范围： 5000-7000/月；轮值夜班可享受不同时段的轮班津贴；
2、若英语良好者，在成功入职后可通过英语考核享受额外高达1500元/月的语言津贴；
3、提供专业的带薪培训及培训提成；入职即享五险一金；
4、个人、团队及年终激励奖金、开工利是、餐费补贴，每年有机会享受调薪福利；
5、专业人才：为优秀员工提供免费报考国家技能证书，如营销证、秘书证等专业证书；
6、员工学习计划奖励：对于稳定发展的员工资助学历进修教育，就读业余大专、本科。
工作时间：8小时工作制，24小时轮班（23:00下班享夜班津贴），每周轮休2天