职位描述
岗位职责:
1、对本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作;
2、处理本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理;
3、处理本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护;
4、开展社区文化活动;
5、处理本区域内的突发事件及客户安抚工作;
6、开展本区域内楼道、总评进行巡查、发现异常通知工作人员处理。
任职要求:
1、大专及以上学历,对客能力强,有管家经验。
2、有亲和力、服务意识、良好的沟通能力、良好的职业道德、较强的独立处理问题的能力
3、服从上级工作安排、遵守公司规章制度;
岗位福利:
1、综合薪资到手5k-6k
2、福利:餐补400元/月,话补100元/月,六险一金,福利体检、带薪年假、节日福利、定期员工活动;
3、成长机会:完善的培训和发展体系,每年一次人才盘点及调薪机会,人才梯队选拔、提供良好的发展渠道和晋升平台