职位描述
1.根据公司的发展规划,提出年度市场营销计划及营销预算
2.充分调查行业的市场状况,了解产品、价格,把握客户需求
3.拟订产品销售计划,并组织执行 工作 组织管理销售队伍,积极开拓新市场,开发新客户 任务 组织分析销售状况,提出应对建议措施,经批准后组织实施 调查客户信用,对应收帐款帐龄分析,及时催收货款
4.组织营销人员走访或电话访问客户,了解客户需求、产品使用
5.对客户投诉及时处理维护客户关系,把握并满足客户需求,提高客户满意度和忠诚度 频次:日常 职责表述:负责本部门内部的组织管理 职 责 五 选拔、配备、评价下属人员,组织部门内部技能培训 工作 指导属下员工制定阶段工作计划并督促执行 任务 负责下属人员的工作分配 制定部门预算,控制费用支出 职责 职责表述:完成上级交办的其他任务 六 权力: 事业部战略规划的参与制订权 事业部营销计划的制定权 一定范围内的定价权、营销活动开展权 一定范围内的对客户放账权 对产品技术资料、成本核算、生产进度的了解权 要求技术、生产、质量等部门配合客户服务的权力 对本部门预算内的费用有使用权 有对直接下级人员奖惩的决策权,任免的提名权 对所属下级的工作有监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权 工作协作关系: 内部协调关系 事业部各部门,公司计划财务部 外部协调关系 客户 任职资格: 教育水平 专业 培训经历 经验 知识 大学专科及以上学历 企业管理专业、营销专业或与公司业务性质相关的专业 营销培训、人际关系培训、管理学培训、商业法律培训、公司产品知识培训