职位描述
岗位职责
1、常驻用户现场,完成公司系统的实施交付任务,负责培训、实施、运维等工作;
2、负责客户需求调研、整理,对需求进行分析,制定明确的项目实施计划,与开发人员进行沟通并进行跟踪处理,确保项目按计划交付;
3、负责指导和培训用户使用公司软件系统,解决用户在软件使用中遇到的问题;
4、编写和整理项目中各过程的相关项目文档,保持文档的完整性和连续性,持续总结项目实施经验、形成项目知识文档,并进行内部知识共享;
5、负责项目的上线、验收、回款等工作,定期进行系统升级、对接与运行巡检;
6、沟通能力强、态度端正认真,能够快速熟悉客户特点并建立良好合作关系,取得客户信任和必要的支持, 保证项目的顺利实施,保证项目后续储备即项目可持续发展;
7、能够与项目关联其它部门人员进行配合,共同解决项目中的问题;
8、完成领导布置的其它任务包括能够出差;
任职要求
1、有电力行业3年以上实施运维经验或2年以上项目管理方面经验;
2、计算机相关专业,本科及以上学历;
3、掌握常用linux操作命令,熟悉Linux操作系统、应用服务器、中间件(Tomcat、Nginx)、MySQL数据库、Oracle数据库等;
4、了解使用Java开发技术,熟悉微服务架构,有一定的开发能力,能够定位分析问题出处,并配合研发解决;
5、有良好的语言表达能力、沟通能力、文字功底,可独立于客户交流并撰写各类项目文档,善于维护客户关系;
6、具备良好的学习能力、工作踏实、富有责任感、执行力强,能够在压力下工作,具备自我管理能力、自我调节能力,有良好的团队管理技能及协作精神,具备优秀的沟通表达能力、组织协调能力;
7、持有PM资质认证者优先;