岗位职责:
1, 负责对服务器产品的实施交付,现场软硬件的调试,系统部署,软件安装,参数配置等工作,以及售后工作
2, 对客户的实施,售后服务请求快速做出响应并及时组织解决问题
3, 负责跟踪项目中客户反馈的硬件或系统问题,协调内部资源及时解决,并提交客户完成验收
4, 及时有效的解答与解决的客户技术问题,维护客户关系,提高客户满意度
任职资格:
1, 专科及以上学历,
2, 具备Linux系统操作能力
3, 熟悉常用的操作系统(Windows,Linux以及国产Linux)的安装,操作,配 置,升级,故障处理
4,具有良好的沟通能力,学习能力。富有敬业精神
5,有售后技术支持工作经验,擅长硬件设备和软件设备安装调试优先