职位描述
职责描述:
1、健康服务产品设计
1)负责互联网健康服务产品创新及设计,进行行业调研和竞品分析,结合大健康生态特色,整合内部外部资源,打造具有特色的创新型互联网健康服务产品。
2)负责用户健康服务体验分析工作,通过服务体验数据,驱动产品的模式设计优化现有产品服务框架,提升用户体验。
2、互联网健康服务产品内容创新支持
1)组织健康服务板块的内容创新和生产,确保内容从形式到内核都可以满足各端使用要求。
2)负责健康管理及医疗专业科普文章及热点事件的原创内容编写及发布。
3)负责健康及医疗相关的科普视频拍摄的全程流管理,包括编写脚本、医生筛选、现场拍摄、辅助视频后期等。
4)负责健康服务产品内容的运营工作,包括各平台的健康服务内容赋能,包括泰行销、E保商城、银保私享商城等。
3、互联网健康服务产品渠道创新支持
1)配合业务节奏,组织互联网健康服务产品在各业务渠道营销方案的创新、设计及执行,例如APP营销方案包装及推动。
2)负责互联网健康服务的线下宣讲推动工作,深入一线围绕公司大健康战略以及健康服务产品,对一线内勤、外勤进行宣讲推动工作。
3)负责线下健康服务宣讲项目的整体创新支持,对接业务渠道需求,跨部门进行资源协调,切实落地一线需求。
4、互联网健康服务内容体系建设
1)负责健康领域,健康生活方向的知识库的规则设计和体系搭建。
2)建立可视化医疗健康视频库以及相关专家库的建设。
任职要求:
1、本科及以上教育背景,3年以上相关互联网产品内容运营及渠道运营工作经验,熟悉保险行业健康类服务及医疗服务、对健康和医疗服务产品有深刻理解者优先;
2、熟练使用原型设计工具等办公软件,有至少一个项目内容及渠道独立运营经验;
3、较强的逻辑思维、换位思考能力能准确把握市场需求,并转化为健康管理的落地场景;
4、具有较强的书面表达能力和口头沟通能力,能够与客户、开发人员顺畅交流,并独立完成各种文档的编写。