01. 接听客户来电及邮件咨询，了解会员诉求，为会员协调安排高效高质的医疗援助服务及其他相关的增值服务；
02. 与网络供应商、保险公司、医院等沟通协作，保证客户的服务安排妥善落地 ；
03.在系统录入案件信息，确保与交接班同事及其他相关方之间信息共享，保证客户服务安排的无缝隙衔接；
04. 整理行业相关的资源信息，完善资源网络；
05. 参加部门及其他相关培训会议，提升业务水平；
06. 完成上级领导交代的其他任务。
薪资待遇230一天工资周结夜班260
工作时间8小时排班制度 夜班晚9--早9