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服务体系设计 15000-20000元
北京海淀区 应届毕业生 本科
北京小桔科技有限公司 2024-10-03 14:40:32 674人关注
职位描述
岗位职责: 一、司机服务质检 1.负责专车司机服务质检体系的搭建与运营 2.负责日常质检数据体系建设及分析 3.负责专车质检产品的功能、质检流程优化及质检效率提升 4.负责与各城市和供应商的对接与管理 二、服务交付与管控 1、负责专车司机服务管控体系的设计和运营 2、负责服务管控规则的建立和优化 3、完善内部考核体系,制定区域及城市服务考核目标 任职要求: 1.1-3年工作经验,有供应商运营或项目管理等相关经验;有线下服务质检经验优先 2.熟练应用各种办公软件、有较强的数据分析能力,会使用sql者优先 3.组织与沟通能力强,具备较高抗压能力和自我驱动力 4.同理心强、认真、有责任心
联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:北京海淀区北京-海淀区滴滴滴滴新澄海大厦
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